FAQ de notre entreprise

Foire aux questions

Il existe de nombreuses raisons de réserver vos services de visites et de voyages avec AroundEgyptTrips. Nous organisons des circuits de haute qualité en Égypte depuis 2012 et sommes fiers d'utiliser cette expérience pour créer des expériences touristiques personnalisées et de haute qualité. Notre réseau s'étend dans toute l'Egypte, vous pouvez consulter notre page Tripadvisor.

*Payment*

  • Non, il n’y aura pas de frais ou dépenses supplémentaires de quelque nature que ce soit en dehors du prix final convenu qui comprend la taxe sur les frais mineurs communs. Tous vos achats et pourboires seront payés par vous.
  • Nous vous recommandons fortement d’avoir votre pièce d’identité ou votre passeport afin qu’ils puissent être associés à votre réservation ainsi que la commande (reçu) qui vous a été immédiatement envoyée par e-mail après avoir effectué votre réservation.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour planifier un voyage en Égypte et nous commencerons directement à personnaliser votre circuit en fonction du nombre de voyageurs, des dates souhaitées et de votre budget.

  • Aroundegypttrips est heureux d’offrir une réduction «Early Bird» aux clients qui paient le coût total de leur visite à l’avance. Nous pouvons vous fournir un code de réduction, vous pouvez payer un acompte pour votre visite et le montant impayé que vous pouvez payer le jour même. du voyage Si le paiement intégral de votre voyage est reçu six mois avant la date de votre arrivée, nous serons heureux de réduire le coût indiqué de votre voyage de 5 %. Les tarifs « Early Bird » nécessitent un prépaiement complet et non remboursable. Les visites à prix réduit ne seront pas éligibles aux changements de date ou aux remboursements.

Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour recevoir vos demandes de réservation par e-mail, téléphone, WhatsApp ou chat en ligne en direct. Vous pouvez également soumettre un formulaire de demande de réservation décrivant le voyage que vous souhaitez effectuer, sa durée et tout autre détail que vous pouvez fournir et vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais avec une proposition de nos représentants. Vous pouvez donc nous joindre via les lignes d’assistance téléphonique (24h/24 et 7j/7) : +20 1001058227 ou (WhatsApp) E-mail – info@marsaalamtours.com Également, formulaire Web inclus dans chaque page de voyage. Le service de chat en direct peut être trouvé au bas de notre page d’accueil
Hotlines (24h/24 et 7j/7) : +201111317164 ou (WhatsApp)
E-mail – info@aroundegypttrips.comFormulaire Web également inclus dans chaque page de voyage.
Le service de chat en direct est disponible au bas de notre page d’accueil.

Le dépôt requis sera de 25 % du prix total du voyage, sauf pendant les heures de pointe autour de Noël et du Nouvel An, où le dépôt sera de 50 % du prix total. Vous pouvez payer le dépôt en utilisant une carte de crédit (Visa et Mastercard sont acceptées) ou un mandat bancaire directement à Aroundegypttrips. Nos représentants seront disposés à fournir toute information supplémentaire ou assistance dont vous avez besoin pour effectuer ce paiement. – Si le paiement de l’acompte en une seule transaction n’est pas possible, veuillez contacter Aroundegypttrips pour vous renseigner sur la possibilité d’effectuer le paiement en plusieurs fois.

  • La politique de remboursement d’Aroundegypttrips est détaillée dans nos Conditions générales. Le montant remboursé dépend du délai avec lequel nous sommes informés de l’annulation. – Si vous avez réservé une excursion à terre à partir d’un bateau de croisière avec Aroundegypttrips et que des conditions météorologiques ou des circonstances indépendantes de votre volonté empêchent le navire d’entrer dans le port, un remboursement complet vous sera accordé pour le montant que vous avez payé à l’avance.
  • Cela varie généralement selon le type de voyage touristique en Égypte, mais le coût moyen pour passer une semaine en Égypte est de 600 USD, comprenant la visite de nombreux tombeaux et temples et la navigation sur une croisière 4 ou 5 étoiles sur le Nil.
  • Oui. La plupart des endroits les acceptent de nos jours, y compris tous les hôtels et croisières décents. Il est conseillé d’emporter de l’argent liquide lorsque vous faites vos achats dans les nombreux marchés de rue (souks), même si les grands centres commerciaux et les magasins de rue peuvent accepter le plastique.

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  • Presque toutes les banques ont un guichet automatique à l’extérieur, ou juste à l’intérieur des portes d’entrée, et vous constaterez généralement qu’ils sont gardés par un policier. De nombreux centres commerciaux disposent de guichets automatiques autonomes et vous pouvez également les trouver le long d’un trottoir très fréquenté ou à la croisée de deux trottoirs très fréquentés. Les aéroports et les gares disposent également de guichets automatiques, tout comme les bureaux des grandes agences de voyages.

Il n’existe pas de service en ligne pour cela mais vous pouvez les commander par téléphone. Appelez El Watania au +20225749474 ou +20225749274, ou faxez-les au +20225749074. Vous recevrez une référence de réservation et vous pourrez payer et récupérer les billets à la gare du Caire au moins 24 heures avant le départ.

  • NON!! Si vous deviez faire cela, vous pourriez vous retrouver à payer plus pour le trajet que ne l’aurait été le prix du bus/train.
  • Habituellement, vous devez demander un visa touristique de pré-entrée à votre ambassade ou consulat général égyptien local, mais si vous venez d’Amérique du Nord, d’Europe occidentale, d’Australie/Nouvelle-Zélande, du Brésil/Argentine ou de Hong Kong/Japon/Macao/Malaisie ou Singapour. vous pouvez obtenir votre visa touristique à votre arrivée en Egypte.

*PREPARATION*

  • L’Égypte est un lieu très sûr à visiter et la police, la police touristique et l’armée sont présentes partout où vous allez, vous donnant le sentiment d’être dans un environnement sécurisé. L’Égypte est fière de son bilan élevé en matière de sécurité pour les touristes et la meilleure preuve pour garantir la sécurité en Égypte est de suivre les récents avis des visiteurs publiés par de véritables visites récentes sur le site de voyage le plus fiable « TripAdvisor ». Cliquez simplement ici pour lire les avis récents.
  • Si vous êtes titulaire d’un permis de séjour dans le pays dans lequel vous vivez, vous pouvez en faire la demande auprès de l’ambassade/du consulat général égyptien de ce pays, sinon vous devez en faire la demande auprès du pays qui a délivré votre passeport.
  • La meilleure période pour voyager en Égypte est l’hiver de septembre à avril, car le climat devient un peu tropical accompagné d’une atmosphère magique de temps chaud avec une brise hivernale.
  • Tous les hôtels et croisières disposent de coffres-forts, parfois même dans votre chambre/cabine. Il vous suffit de demander à la réception et ils vous donneront des instructions sur la façon de les utiliser ou rangeront vos objets de valeur en toute sécurité jusqu’à ce que vous en ayez besoin.
  • L’Égypte possède de nombreux sites historiques que vous pouvez visiter et apprécier. Chaque visite est différente et unique. Si vous partez en croisière sur le Nil, vous pourrez visiter Abou Simbel, Assouan et Louxor au sud et profiter des temples, des tombeaux et des trésors du Nil. Au nord, profitez des pyramides de Gizeh, du musée égyptien de Sakkara. Mosquées, églises du Caire et de nombreux monuments situés dans la ville d’Alexandrie. À l’Est, profitez d’une excursion sur la plage pour faire de la plongée, du snorkeling et nager dans la mer Rouge. Chaque ville a son charme, son histoire et sa saveur où vous pourrez faire de nombreuses visites et activités.
  • Bien que des films comme « Mort sur le Nil » montrent des gens utilisant cette croisière, il n’est plus possible de parcourir cette route depuis la fin des années 1990. De nos jours, l’avion ou le train sont les seuls moyens de se rendre du Caire à Louxor ou Assouan.
  • Oui, vous n’êtes autorisé à emporter que 2 litres avec vous.
  • L’âge légal pour boire de l’alcool est de 21 ans.
  • Vous pouvez apporter ce que vous voulez, choisir tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous recommandons de toujours garder un sac à dos avec vous à tout moment. Si vous visitez l’Égypte en été, assurez-vous d’apporter beaucoup d’eau avec vous lors de vos visites pour éviter la déshydratation à cause de la chaleur.
  • Vous pouvez porter ce qui vous met à l’aise, mais gardez à l’esprit qu’en été, il est conseillé de mettre de la crème solaire. Vous pouvez porter des chapeaux, des écharpes et des lunettes de soleil, et des vêtements légers sont recommandés en été. Quant aux chaussures confortables, une chaussure fermée est un bon choix.
  • Many women travel alone and have found that they have been safe. The police, tourist police and army are always close by and the Egyptians themselves are generally safe and will try to protect solo travellers. On the whole, it is generally less safer for a solo female traveller in Egypt than places like Greece, Italy or Spain.
  • Although the chances of being confronted are almost negligible, please ensure that you take the same precautions that you would anywhere else and do not be tempted to walk in deserted areas alone: get a taxi back to your abode! You may receive some invitations, which on the whole are innocent, do not accept any of these from strangers.
  • est l’une des agences de voyages leaders et pionnières de l’industrie touristique égyptienne. Nous offrons des soins très particuliers et une touche personnelle à nos clients pour qu’ils se sentent chez eux avec leur famille. Un service excellent et de haute qualité pour garantir que votre voyage avec nous soit celui d’une vie. De plus, les raisons communément connues telles que le problème de nos clients sont importantes. retours et témoignages, prix compétitifs – excellent service client, ponctualité et. Plus important encore, la sécurité de nos clients et le plaisir de chaque minute de votre voyage sont nos priorités. Avec nous, vous êtes entre de bonnes mains.
  • Il y a beaucoup de choses à faire en Égypte. Nous proposons des excursions d’une journée en Égypte depuis toutes les villes d’Égypte comme le Caire, Hurghada , Sharm El Shiekh, Marsa Alam , El Gouna , Alexandrie et aimerions voir la vraie Égypte avec une histoire et une culture anciennes très riches telles que au Caire, Louxor et Assouan, voyagez avec votre propre guide et expert en voyages, rejoignez-nous pour les excursions d’une journée en Égypte pour explorer l’histoire de l’Égypte et obtenez la meilleure expérience lors de vos excursions d’une journée en Égypte, explorez la plupart de splendides visites touristiques en Égypte à travers nos excursions en Égypte, les visites et excursions d’une journée en Égypte sont la meilleure façon d’explorer un port d’Égypte en une journée.
  • L’agence de voyages Aroundegypttrips recommande deux semaines pour que vous puissiez profiter des temples et des tombeaux de Louxor et d’Assouan, explorer les sites touristiques du Caire et vous détendre dans les îles et réserves naturelles de la mer Rouge.
  • Oui, l’alcool est disponible en Égypte, que ce soit dans les meilleurs hôtels, dans les restaurants et cafés haut de gamme, dans les pubs et dans les cafés en plein air. Vous trouverez également des licences hors licence. Veuillez noter cependant qu’il est illégal de boire de l’alcool dans les rues en Égypte, alors ne vous promenez pas avec une canette de votre boisson préférée.

*RESERVATION*

  • Veuillez lire notre politique d’annulation sur le lien suivant ici .
  • Plus vous réservez tôt, plus vous avez de chances d’obtenir une meilleure offre. Votre réservation anticipée nous donnera le temps de déterminer et de réserver les meilleurs guides et chauffeurs afin de rendre la visite à son meilleur.
  • – Oui, Aroundegypttrips offre une réduction pour les voyages privés réservés avec de grands groupes et des familles. Pour les groupes de dix personnes ou plus, il y aura une réduction en fonction de la nature et de la durée du voyage. Pour les groupes de quinze personnes ou plus, des tarifs très compétitifs seront appliqués.
  • Bien que de nombreuses nationalités soient exemptées de l’obligation de visa pour séjourner à Hurghada, une fois que vous quittez les limites de la ville, un visa touristique complet est requis.
  • L’hébergement avec petit-déjeuner signifie que seul le petit-déjeuner est fourni.
  • La demi-pension signifie que le petit-déjeuner et le dîner sont fournis
  • La pension complète comprend tous les repas fournis (petit-déjeuner, déjeuner et dîner)
  • Tout compris signifie que tous les repas et boissons sont fournis ; certains hôtels proposent également de l’alcool. Ce dernier point doit être vérifié lors de la réservation.
  • Non, certainement pas, et nous vous encourageons à sortir et à profiter de la culture égyptienne. De nombreux forfaits sont en pension complète, ce qui tend à faire croire aux gens qu’ils doivent rester emprisonnés dans leur hôtel, mais les sites et les sons du Caire, en particulier, sont trop beaux pour être manqués. Pourquoi rester dans le même hôtel, avec les mêmes visages, quand on pourrait sortir dîner sur un bateau de croisière naviguant autour de l’île de Zamalek, accompagné soit d’une danseuse du ventre, soit d’un derviche tourneur ; ou parfois les deux. Ce sont vos vacances, alors profitez de chaque minute et sortez et explorez.
  • Abou Simbel est accessible par avion, ce qui est le moyen le plus simple et le plus pratique, prenant environ 4 heures pour l’aller-retour et la visite, ou il y a 2 convois de bus contrôlés par la police qui quittent Assouan à 04h00 et 11h30 et prennent environ 9 heures pour l’aller-retour. voyage et visite.
  • Vous pouvez visiter l’un ou l’autre de ces sites en prenant le train, en descendant à la gare appropriée puis en prenant un taxi, ou en louant un taxi ou une voiture privée pour vous y emmener (depuis Louxor ou Assouan).
  • Bien que des films comme « Mort sur le Nil » montrent des gens utilisant cette croisière, il n’est plus possible de parcourir cette route depuis la fin des années 1990. De nos jours, l’avion ou le train sont les seuls moyens de se rendre du Caire à Louxor ou Assouan.
  • Oui, mais la vente des billets est limitée à 650 personnes par jour ; 150 à 08h00 et les 150 autres à 03h00. Les billets pour cela ne peuvent être achetés qu’à l’entrée principale, pas à l’entrée proche du Sphinx. Comme les billets sont vendus selon le principe du premier arrivé, premier servi, il est conseillé de se rendre au bureau le plus tôt possible car les bus arriveront aux heures d’ouverture et ont tendance à obtenir la majorité des billets. Si vous avez le temps, essayez d’obtenir les billets le matin et si vous n’y parvenez pas, vous pourrez être en première ligne pour les billets de l’après-midi.
  • Bien que la plupart des entreprises utilisent les mêmes sites pour leurs forfaits, c’est principalement parce que la majorité des visiteurs découvrent l’Égypte pour la première fois et que ce sont donc les sites « incontournables ». L’Égypte compte littéralement des centaines de sites antiques qui peuvent être visités et il suffit d’une simple demande pour les explorer.
  • Le protocole demande aux hommes de porter des pantalons longs plutôt que des shorts, même si les Égyptiens sont habitués à ce que ces derniers soient portés et ne disent donc rien, ou peu, si cela se produit.